Locuiești în Spania și revii acasă? Organizează-ți consultațiile în București
Spune-ne când ajungi și ce consultații ai nevoie să faci. Vom încerca să găsim cele mai potrivite variante de programare, pentru ca tu să te bucuri de cât mai mult timp acasă.
- Programare online 24/7
- Tarjeta Sanitaria Europea: da, la toate specialitățile
- România e cu o oră înaintea Spaniei
Ce poți rezolva contra cost
Consultații la medicină internă, cardiologie, gastroenterologie, endocrinologie, dermatologie și alte specialități, plus analize și investigații. Recepția le poate potrivi în zilele în care ești acasă.
Toate consultațiileTarjeta Sanitaria Europea: ce trebuie să știi
Cardul european de sănătate eliberat de Seguridad Social (INSS), dacă ești asigurat în Spania. Îl ceri gratuit, online, de pe site-ul Seguridad Social.
- Cere-l din timp
- Vine prin poștă și nu se ridică de la ghișeu.
- Fiecare are cardul lui
- Partenerul și copiii au nevoie fiecare de propria TSE.
- Verifică data
- Cardul trebuie să fie valabil în ziua consultației.
- Pleci curând și cardul nu a sosit?
- Seguridad Social eliberează un Certificado Provisional Sustitutorio, pe care îl descarci imediat. Întreabă recepția dinainte dacă îl poți folosi la noi.
La Prevencia, cu TSE
- Da: Cu TSE și actul de identitate, nu plătești consultațiile de specialitate de care ai nevoie din motive medicale cât ești în țară. Cardul trebuie să fie valabil în ziua consultației.
- Da: Fără bilet de trimitere. Te programezi online sau la telefon, ca de obicei.
- Nu: Nu se aplică dacă vii în România special pentru un control planificat. Atunci consultația este contra cost.
Bine de știut când vii din Spania
Când suni din Spania
România e cu o oră înaintea Spaniei continentale și cu două înaintea Insulelor Canare. Când e 9:00 la București, la Madrid e 8:00. Recepția răspunde după ora României.
Copiii vorbesc mai bine spaniola?
Mulți medici Prevencia vorbesc limbi străine. Spune-i recepției ce limbă v-ar ajuta și îți spune ce medici pot vorbi cu voi.
Rezultatele, pentru medicul tău din Spania
Rezultatele îți vin electronic. Dacă vrei să le arăți medicului de familie (médico de cabecera), cere la recepție documentele în engleză. Pentru unele documente se poate.
Ai un seguro privado?
Plătești la clinică, numerar sau card, și ceri factura și documentele pentru decont. Dacă și cât îți rambursează asigurătorul depinde de poliță, așa că întreabă-l dinainte ce acte îi trebuie.
Familia de acasă
Cum te programezi
Online, oricând
Îți faci cont gratuit, alegi medicul, clinica și ora și vezi pe loc ce e liber, 24/7. Din același cont îți programezi și familia, iar dacă ți se schimbă zborul, muți sau anulezi programarea tot de acolo.
La telefon
Spune-i recepției când ajungi și ce vrei să rezolvi. Îți propune pe loc zile și ore, chiar și pentru mai multe consultații, într-o singură clinică sau în mai multe.
Pe email
Pentru întrebări în scris. Îți răspundem în programul recepției, fără un termen garantat, așa că pentru o programare rapidă e mai sigur online sau la telefon.
contact@prevencia.roDupă programare primești confirmarea pe email. Cu o zi înainte îți trimitem o reamintire, ca să confirmi sau să anulezi.
Ce aduci la consultație
- actul de identitate
- scrisorile medicale și rezultatele recente
- lista medicamentelor pe care le iei (merge și o poză clară cu cutiile)
- traducerea în română a informațiilor importante, dacă documentele sunt în altă limbă
- Tarjeta Sanitaria Europea valabilă, dacă o folosești
Nu ne trimite documentele dinainte: adu-le la consultație.
Nu știi la ce specialist să mergi? Întreab-o pe iMona, asistenta AI din contul tău gratuit Prevencia, sau întreabă recepția. iMona te orientează, dar nu pune diagnostic și nu ține locul medicului.
Ai nevoie de transport medical sau de repatriere între Spania și România?
De asta se ocupă direct Centrul Medical Puls, din rețeaua Prevencia. Echipa lor stabilește soluția în funcție de situația pacientului și de traseu. Cardul european nu acoperă repatrierea.
Urgență medicală? Sună la 112.
Întrebări frecvente
Da, pentru consultațiile de specialitate de care ai nevoie din motive medicale în timpul vizitei. Aduci cardul valabil și actul de identitate.
Nu. Te programezi direct, online sau la telefon.
Nu, dacă vii în România special pentru el. Controalele planificate se fac contra cost.
Da. Fiecare membru al familiei are propria Tarjeta Sanitaria Europea.
Cere unul nou din timp de la Seguridad Social, pentru că vine prin poștă. Dacă nu ajunge la timp, întreabă recepția ce variante ai.
Imediat ce îți iei biletul. Așa ai mai multe ore libere din care să alegi.
Recepția lucrează după ora României, care e cu o oră înaintea Spaniei continentale.
Unele documente se pot elibera în engleză, la cerere. Rezultatele îți vin electronic.
Depinde de poliță. Noi îți dăm factura și documentele disponibile.
Nu. Consultațiile sunt doar la clinică, în București.
Surse oficiale
Revii din Spania? Organizează consultațiile înainte de călătorie.