Locuiești în altă țară europeană și vii acasă? Organizează-ți consultațiile în București
Spune-ne când ajungi și ce consultații ai nevoie să faci. Vom încerca să găsim cele mai potrivite variante de programare, pentru ca tu să te bucuri de cât mai mult timp acasă.
- Programare online 24/7
- Cardul european: da, la toate specialitățile
- Fără bilet de trimitere
Ce rezolvi contra cost
Consultații la medicină internă, cardiologie, gastroenterologie, endocrinologie, dermatologie și alte specialități, plus analize și investigații. Contra cost faci oricând și controalele pe care le-ai planificat de acasă, iar recepția le potrivește în zilele în care ești în țară.
Toate consultațiileCardul european, țară cu țară
Oriunde ai fi asigurat în UE, în Spațiul Economic European sau în Elveția, la Prevencia cardul european funcționează la fel. Diferă doar cum se numește și de unde îl iei.
- Da: Cu cardul european și actul de identitate, nu plătești consultațiile de specialitate de care ai nevoie din motive medicale cât ești în țară. Cardul trebuie să fie valabil în ziua consultației.
- Da: Fără bilet de trimitere. Te programezi online sau la telefon, ca de obicei.
- Nu: Nu se aplică dacă vii în România special pentru un control planificat. Atunci consultația este contra cost.
Cipru
ΕΚΑΑ, de la Ministerul Sănătății
Dacă ești beneficiar GeSY, îl ceri de la Ministerul Sănătății, cu o cerere pe hârtie depusă la un Citizen Service Centre sau la un oficiu Cyprus Post. Îți trebuie actul de identitate și dovada că ești înscris la un medic personal (Προσωπικός Ιατρός), așa că ocupă-te din timp.
Ministerul Sănătății din Cipru: cardul europeanDanemarca
Cardul albastru (det blå kort)
Cardul galben (sundhedskort) e doar pentru Danemarca. În România îți trebuie cardul albastru, det blå EU-sygesikringskort, pe care îl comanzi gratuit pe borger.dk, de la Udbetaling Danmark. Îl poți comanda și pentru copiii sub 18 ani. Ajunge în câteva săptămâni, așa că fă comanda din timp.
sundhed.dk: det blå EU-sygesikringskortElveția
Pe spatele cardului de la Krankenkasse
Dacă ai asigurarea de bază la o Krankenkasse, cardul european e tipărit pe spatele cardului tău de asigurat și nu îl ceri separat. Fiecare membru al familiei are cardul lui. Dacă l-ai uitat sau nu e valabil, Krankenkasse îți poate trimite un certificat provizoriu (PEB).
BAG: prestații în străinătateGrecia
ΕΚΑΑ, de la e-ΕΦΚΑ
Îl ceri gratuit de la e-ΕΦΚΑ, online pe gov.gr sau la un ΚΕΠ. Imediat după cerere poți tipări certificatul provizoriu (ΠΠΑ), iar cardul vine prin poștă în 5 până la 10 zile lucrătoare. E valabil un an.
e-ΕΦΚΑ: cardul europeanNorvegia
Europeisk helsetrygdkort, de la Helfo
Îl ceri pe Helsenorge, cu BankID, și ajunge prin poștă în cel mult 10 zile lucrătoare. E valabil trei ani și nu există în variantă digitală. Fiecare membru al familiei are nevoie de cardul lui, iar pentru copiii sub 18 ani îl ceri tu.
Helsenorge: Europeisk helsetrygdkortPortugalia
CESD, de la Segurança Social
Îl ceri gratuit din Segurança Social Direta. Vine prin poștă în 5 până la 7 zile lucrătoare și e valabil trei ani. Fiecare membru al familiei, inclusiv copiii, are cardul lui. Dacă nu sosește la timp, ceri certificatul provizoriu (CPS).
gov.pt: cardul european (CESD)Suedia
EU-kort, de la Försäkringskassan
Îl comanzi gratuit de la Försäkringskassan, cu BankID, și ajunge în cel mult 10 zile. Livrarea nu poate fi grăbită, așa că comandă-l din timp. E valabil trei ani, nu există în variantă digitală, iar copiii au nevoie de cardul lor.
Försäkringskassan: EU-kortAltă țară
Locuiești în altă țară din UE sau din Spațiul Economic European, de exemplu Finlanda, Luxemburg sau Malta? Cardul european funcționează la fel. Cere-l de la casa de asigurări de acolo și verifică data de pe el înainte de plecare.
Bine de știut înainte de drum
Când suni la recepție
Recepția lucrează după ora României. România e cu o oră înaintea Elveției, Danemarcei, Norvegiei și Suediei și cu două înaintea Portugaliei continentale. Grecia și Ciprul au aceeași oră cu România.
Rezultatele, pentru medicul tău de acolo
Rezultatele îți vin electronic după ce te întorci. Pentru medicul de familie din țara în care locuiești poți cere la recepție unele documente în engleză.
Ai o asigurare privată sau de călătorie?
Plătești la clinică, numerar sau card, și ceri factura și documentele. Asigurările de călătorie acoperă de obicei îngrijirea neprevăzută, nu și controalele planificate, așa că verifică polița înainte de vizită.
Copiii vorbesc mai bine altă limbă?
Spune-i recepției. Mulți medici Prevencia vorbesc limbi străine, iar recepția îți confirmă ce limbă vorbește medicul ales.
Familia de acasă
Cum te programezi
Online, oricând
Îți faci cont gratuit, alegi medicul, clinica și ora și vezi pe loc ce e liber, 24/7. Din același cont îți programezi și familia, iar dacă ți se schimbă zborul, muți sau anulezi programarea tot de acolo.
La telefon
Spune-i recepției când ajungi și ce vrei să rezolvi. Îți propune pe loc zile și ore, chiar și pentru mai multe consultații, într-o singură clinică sau în mai multe.
Pe email
Pentru întrebări în scris. Îți răspundem în programul recepției, fără un termen garantat, așa că pentru o programare rapidă e mai sigur online sau la telefon.
contact@prevencia.roDupă programare primești confirmarea pe email. Cu o zi înainte îți trimitem o reamintire, ca să confirmi sau să anulezi.
Ce aduci la consultație
- actul de identitate
- scrisorile medicale și rezultatele recente
- lista medicamentelor pe care le iei (merge și o poză clară cu cutiile)
- traducerea în română a informațiilor importante, dacă documentele sunt în altă limbă
- cardul european de sănătate valabil, dacă îl folosești
Nu ne trimite documentele dinainte: adu-le la consultație.
Nu știi la ce specialist să mergi? Întreab-o pe iMona, asistenta AI din contul tău gratuit Prevencia, sau întreabă recepția. iMona te orientează, dar nu pune diagnostic și nu ține locul medicului.
Ai nevoie de transport medical sau de repatriere între țara ta și România?
De asta se ocupă direct Centrul Medical Puls, din rețeaua Prevencia. Echipa lor stabilește soluția în funcție de situația pacientului și de traseu. Cardul european nu acoperă repatrierea.
Urgență medicală? Sună la 112.
Întrebări frecvente
Da. Elveția și țările din Spațiul Economic European folosesc același card european ca UE. Îl folosești pentru consultațiile de specialitate de care ai nevoie din motive medicale în timpul vizitei, cu cardul valabil și actul de identitate.
Nu. Te programezi direct, online sau la telefon.
Nu. Controalele pentru care vii special se plătesc.
Nu. Pentru consultațiile din România îți trebuie cardul albastru, pe care îl comanzi pe borger.dk.
Cere casei tale de asigurări un certificat provizoriu. În Grecia îl tipărești imediat după cerere, iar în Elveția ți-l trimite Krankenkasse. Întreabă apoi recepția dacă îl poți folosi la noi.
Da. În toate aceste țări fiecare membru al familiei, inclusiv copiii, are cardul lui.
În Suedia și Norvegia cardul există doar fizic. Oriunde ai fi asigurat, adu cardul fizic sau întreabă recepția dinainte dacă varianta ta e acceptată.
Recepția lucrează după ora României. În Elveția, Danemarca, Norvegia și Suedia e cu o oră mai devreme decât în România, iar în Portugalia continentală, cu două. În Grecia și Cipru e aceeași oră.
Da, dacă ești asigurat într-o țară din UE, din Spațiul Economic European sau în Elveția. Pentru cei care vin din Marea Britanie, consultațiile sunt contra cost.
Da, la clinică plătești cu cardul sau în numerar. Prețurile sunt în lei, iar banca ta poate aplica un comision de schimb valutar.
Surse oficiale
- Ministerul Sănătății din Cipru: cardul european
- sundhed.dk: det blå EU-sygesikringskort
- BAG: prestații în străinătate
- e-ΕΦΚΑ: cardul european
- Helsenorge: Europeisk helsetrygdkort
- gov.pt: cardul european (CESD)
- Försäkringskassan: EU-kort
- Comisia Europeană: cardul european de asigurări sociale de sănătate
- Prevencia: cum obții cardul european
Vii acasă din altă țară europeană? Programează consultațiile înainte să pleci.